新京報:別把家長滿意度調查搞成形式主義秀場

新京報:別把家長滿意度調查搞成形式主義秀場

(原標題:新京報:別把家長滿意度調查搞成形式主義秀場)

原標題:別把家長滿意度調查搞成形式主義秀場 | 新京報快評

這是學校爲了應付上級調查、監督,強行要求同家長搞“集體舞弊”。

▲資料視頻截圖。

文 | 狄宣亞

據澎湃新聞報道,近日有網友爆料稱,近期山東省棗莊市教育局將會以電話或短信的形式,調查家長對學校的滿意度。隨後有老師竟在羣裏發“標準答案”給家長,還熱切表示可以親自上門協助填寫。對此,有家長批評這是在搞形式主義。棗莊市薛城區教育局迴應稱,目前還未收到類似舉報,表示會覈實調查。

從網曝圖片中能夠看到,老師在家長羣中發的“明白紙”,內容相當豐富。

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其中,既有長卷型的答問披露,比如若問“學生每天的作業多嗎?”低年級學生家長要回答“沒有書面作業”,高年級學生家長要回答“1小時之內能做完”;要問“對學校滿意嗎?打分的話打多少分?”“非常滿意,打100分”;有短訊形式的“孩子們的班級人數,一律選擇45人”“孩子的作業時間,一律選擇一小時以內”等提醒,對家長們的交待分外殷切。

不難看出,這些針對家長的答卷提醒,並非單個老師的自發行爲,而是學校層面的集體指示性操作。比如,其中有一條短訊就稱,如果家長接到了調查問詢,要趕緊聯繫班主任“做指導”。這就是學校要拉家長“下水”,一起搞“欺上”工作了。面對學校這番操作,也難怪家長們會怒懟這是在搞形式主義。其實,往嚴重講,這更是學校爲了應付上級調查、監督,強行要求家長搞“集體舞弊”。

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但顯然,在應對上級調查這件事上,學校和家長並非“利益共同體”。家長沒理由順從學校,爲學校鼓吹叫好,反而更應該藉此履行起對學校監督的責任來。

學校爲應付上級檢查,搞形式主義、面子工程,此類情形飽受詬病。爲了應對好上級監督,學校往往會發動學生和老師,在學習、教學之餘進行準備,以裝點好學校門面。相信很多人在學生時代,都有過類似經歷。在迎接檢查時,說老師教給你的話,做老師讓你做的事,以此來“矇混”過關。

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而具體到此事上,學校發動起老師,既提前印標準答案卷讓家長“演練”,又不厭其煩地在家長羣中一遍遍發“衷心提醒”,着實做得太過。

對家長做滿意度調查,本該是教育系統的一種從外至內的糾察機制,通過家長一方反映的問題,來反查系統內部的問題。如果滿意度調查這一做法能夠良性運轉,學校和教育部門或許可以從家長的意見中,發現一些系統內部無法自糾的問題,進而有的放矢地加以解決、改善。做這樣一種調查,大有必要,但絕不該淪爲形式主義的走過場。

針對家長對涉事學校的舉報,其內容是否屬實,相關方面顯然應該嚴加追查,一旦坐實,就要依規追究相關責任人責任。這其中,有家長還聲稱學校連續幾年都有類似行爲,對此也該查證清楚。

當然,爲了讓滿意度調查,真正不淪爲走過場的形式主義秀,就需要學校、家長和上級教育部門,真正能夠利用好這一體制,發現問題、重視問題、解決問題,最終推動教育質量的提升,這是設計這一制度的本心和初衷。


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狄宣亞(媒體人)